1. Âmbito e Aceitação
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website vivapark.pt e a contratação de atividades e serviços oferecidos pela VivaPark. Ao utilizar o site, aceita integralmente estes termos.
Termos e Condições
Condições gerais de utilização do website e serviços da VivaPark
Última atualização: Fevereiro 2026
2. Identificação da Empresa
VivaPark — Ecoturismo Montanha Viva, Desporto Aventura e Proteção Ambiental Lda. Rua do Corgo, 4800-786 S. Torcato, Guimarães, Portugal. Email: info@vivapark.pt | Tel: +351 253 553 139.
3. Reservas e Pagamentos
As reservas estão sujeitas à disponibilidade e são confirmadas após contacto pela nossa equipa. Os preços indicados incluem IVA à taxa legal em vigor. O pagamento pode ser efetuado no local ou por transferência bancária.
4. Cancelamentos e Alterações
Cancelamentos com mais de 1 semana de antecedência têm reembolso total. Com mais de 96 horas de antecedência, 50% do valor. Com menos de 96 horas, o reembolso ou reagendamento fica à discrição da equipa VivaPark, podendo não ocorrer. A VivaPark reserva-se ainda o direito de cancelar atividades por condições meteorológicas adversas ou de segurança.
5. Requisitos e Segurança
Os participantes devem seguir todas as instruções dos monitores e respeitar as regras de segurança. Menores devem estar acompanhados por um adulto responsável. A VivaPark fornece todo o equipamento necessário.
6. Responsabilidade
A VivaPark possui seguro de responsabilidade civil. Os participantes devem informar sobre condições médicas relevantes antes das atividades. A empresa não se responsabiliza por objetos pessoais perdidos ou danificados.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do website (textos, imagens, logótipos, design) é propriedade da VivaPark e está protegido por direitos de autor. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
8. Imagens e Fotografias
A VivaPark pode registar imagens durante as atividades para fins promocionais. Os participantes que não desejem ser fotografados devem informar previamente.
9. Lei Aplicável
Os presentes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais da comarca de Guimarães.
10. Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos: info@vivapark.pt | +351 253 553 139.